آخر تحديث: ديسمبر 2025
في بوابتي، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدامك لمنصتنا.
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
كلمة المرور (مشفرة)
عنوان التوصيل الكامل
الإحداثيات الجغرافية (للتوصيل الدقيق)
المدينة والرمز البريدي
معلومات البطاقة الائتمانية (مشفرة عبر بوابة دفع آمنة)
تاريخ المعاملات
معلومات الحساب البنكي (للبائعين والمناديب)
سجل التصفح والمنتجات المشاهدة
عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز
وقت ومدة الزيارات
معالجة وتوصيل طلباتك
إدارة حسابك وتوفير الدعم الفني
إرسال إشعارات حول طلباتك وتحديثات الخدمة
تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى
منع الاحتيال وضمان أمان المنصة
إرسال عروض تسويقية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
نحن نحترم خصوصيتك ولا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
🏪 مع البائعين
نشارك معلومات الطلب والتوصيل مع البائع لإتمام العملية
🚗 مع مناديب التوصيل
نشارك عنوانك ورقم هاتفك مع المندوب المسؤول عن توصيل طلبك
💳 مع معالجات الدفع
نستخدم بوابات دفع آمنة ومعتمدة (PCI DSS compliant) لمعالجة المدفوعات
⚖️ الالتزامات القانونية
قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك قانونياً أو لحماية حقوقنا
نستخدم أحدث تقنيات الأمان لحماية بياناتك:
تشفير SSL/TLS: جميع البيانات المرسلة عبر المنصة مشفرة
تشفير كلمات المرور: نستخدم خوارزميات تشفير قوية (bcrypt)
جدران حماية: أنظمة حماية متطورة ضد الهجمات الإلكترونية
مراقبة 24/7: نراقب الأنظمة بشكل مستمر لاكتشاف أي نشاط مشبوه
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة:
✅ ضرورية
مطلوبة لعمل الموقع (مثل تسجيل الدخول والسلة)
📊 تحليلية
تساعدنا على فهم كيفية استخدامك للموقع
🎯 تسويقية
لعرض إعلانات مخصصة (يمكنك رفضها)
🔧 وظيفية
لتذكر تفضيلاتك (اللغة، العملة، إلخ)
لديك الحق في:
الوصول إلى بياناتك
طلب نسخة من جميع المعلومات التي نحتفظ بها عنك
تصحيح بياناتك
تحديث أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة
حذف حسابك
طلب حذف جميع بياناتك الشخصية
الاعتراض على المعالجة
رفض استخدام بياناتك لأغراض تسويقية
⚠️ تنبيه مهم
منصتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا اكتشفنا أن طفلاً قد قدم معلومات شخصية، سنقوم بحذفها فوراً.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر:
البريد الإلكتروني
إشعار على الموقع
رسالة نصية
لأي استفسارات حول خصوصيتك أو هذه السياسة:
📧 البريد الإلكتروني
privacy@bawabty.com
📞 الهاتف
+962 6 123 4567
📍 العنوان
الخليل، فلسطين
⏰ أوقات العمل
9:00 صباحاً - 6:00 مساءً